도기 브랜드 계약이랑 다르게 들어왔을 때 대처했어요

카테고리: 타일/욕실

작성자: 수***아

작성일: 2026-05-23

이번에 턴키로 진행하면서 예산 맞추려고 도기는 가성비 브랜드로 골랐거든요. 근데 처음엔 수림으로 해준다고 해서 그렇게 믿고 있었는데, 막상 설치된 걸 보니 안방이랑 거실 모두 크린스로 되어 있더라고요.

업체에 말씀드렸더니 오히려 크린스가 더 비싼 브랜드라며 당황스러워하시길래 저도 참 난감했어요. 그래도 계약이랑 다른 건 아니라고 생각 안 해서 원상복구 해달라고 요청드렸고, 다행히 일정 빠듯해도 다시 해주시겠다고 해서 일단락됐어요.

공사 막바지라 줄눈 색상도 얼룩덜룩해서 다시 긁어내고 작업 요청하느라 일정이 계속 밀리고 있어요. 마무리가 잘 될지 걱정이 앞서지만, 그래도 제가 원했던 자재로 제대로 확인하고 넘어가는 게 나중에 후회 안 할 방법인 것 같아요.

댓글 5개

욕***러

저도 수림이랑 크린스 사이에서 엄청 고민했었는데, 결국 자가면 수림으로 가는 게 마음 편하더라고요.

↳ 수***아

맞아요. 브랜드 차이가 아주 크진 않아도 나중에 눈에 밟힐까 봐 그냥 다시 해달라고 했어요.

공***집

줄눈 색상 얼룩덜룩하면 진짜 신경 쓰이죠. 저도 흰색으로 다시 하느라 하루 더 걸렸거든요.

꼼***프

계약서에 자재 모델명 딱 적어두셨으면 나중에 말씀하시기 훨씬 수월하셨을 거예요.

↳ 수***아

그때 더 꼼꼼하게 적어둘 걸 그랬나 봐요. 이번에 진짜 정신없었거든요.

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