입주청소 후에 탄성코트가 벗겨져서 속상한 마음

새로 입주하면서 며칠 전에 탄성코트 시공을 마쳤거든요. 그런데 입주청소 업체가 들어와서 고압수로 청소를 한 뒤에 벽면 페인트가 다 들뜨고 벗겨진 채로 발견하게 됐어요.

업체에 문의를 해봤는데 본인들은 독일제 약품을 썼고 문제가 없다고만 하더라고요. 하지만 분명히 샷시에 고압수가 계속 닿으면서 코팅이 상한 게 눈에 보이는데도 책임이 없다는 말이 돌아오니까 너무 답답했어요.

결국은 제가 직접 상황을 설명하고 재시공이나 보상을 요구해야 하는 상황이라 마음이 참 무겁네요. 입주청소 단계에서 고압수 세기를 조절하거나 주의를 주는 게 필수라는 걸 이번에 뼈아프게 알게 된 것 같아요.