확장된 방 단열 공사 다시 했는데 온도가 안 올라가서 고민이에요

이번에 구축 리모델링하면서 확장된 방 단열 공사에 신경을 꽤 썼거든요. 1층이라 겨울에 추울까 봐 업체에 추가 비용까지 더 얹어주면서 벽면 단열을 새로 부탁드렸어요. 샷시도 이중창으로 교체했고요.

근데 지난겨울 내내 이 방은 아무리 보일러를 틀어도 온도가 안 올라가더라고요. 24시간 내내 난방을 돌려봐도 18도 근처에서 머무는 수준이라 도저히 잠을 잘 수가 없었어요. 결국 그 방은 포기하고 다른 방들 온도만 1도씩 높여가며 겨우 버텼거든요.

요즘 날씨가 좀 풀려서 다시 테스트해보고 있는데, 보일러를 틀어놔도 2시간에 겨우 1도 올라가네요. 바닥도 계속 차가운 상태고요. 공사한 지 몇 달 안 됐는데 단열재 문제가 있는 건지, 아니면 제가 놓친 다른 이유가 있는 건지 답답한 마음뿐이에요. 업체에 AS 요청을 해보려고 하는데 확장형이라 어쩔 수 없다고만 하실까 봐 걱정되네요.