주방 가구 디테일 하나하나 다 맞춰준 은인 만난 후기... (AS 때 태도가 진짜 중요하더라고요)

이번에 주방 가구 공사하면서 정말 큰 산 하나 넘은 기분이에요.

제가 워낙 예민한 편이라 서랍 높이부터 칸 나누기, 손잡이 방식까지 진짜 사소한 것까지 다 그려서 요청드렸거든요. 제가 좀 진상(?)처럼 느껴질 정도로 디테일하게 말씀드려서, 처음엔 '이렇게까지 말하면 너무 까다로운 사람이라고 생각하시지 않을까?' 하고 걱정도 많았어요.

그런데 가구 팀 사장님이 정말 웃으면서 "네, 다 해드릴게요~"라고 말씀해주시는데... 진짜 감동이었어요. ㅠㅠ

설치 후에 사용하다 보니 제가 미처 생각 못 했던 기능적인 부분이 있어서 AS를 요청드렸는데, 귀찮아하는 기색 하나 없이 끝까지 깔끔하게 수정해주시더라고요. 덕분에 사용감이 훨씬 편해졌어요.

이번에 겪어보니까 업체 선정할 때 단순히 견적이 저렴한 곳만 찾을 게 아니라는 걸 뼈저리게 느꼈어요.

- 내 디테일한 요구사항을 경청해주는가

- 공사 후 발생하는 작은 불편함(AS)에 어떤 태도로 임하는가

이 두 가지만 확인해도 반셀프 인테리어의 질이 달라지는 것 같아요. 진짜 실력 있고 마음 따뜻한 분 만나는 게 최고의 행운입니다!