브랜드 샷시로 비용 더 들였는데 개폐감 차이가 이렇게 클 줄 몰랐어요

이번에 샷시 교체하면서 다른 곳보다 비용을 더 얹어주더라도 무조건 좋은 브랜드로 가야 한다고 생각했어요. 800만 원 가까이 들여서 방 6개랑 거실, 부엌까지 싹 다 바꿨거든요.

그런데 막상 시공 끝나고 보니 다른 층은 문이 정말 부드럽게 잘 열리는데 저희 집은 유독 뻑뻑한 곳이 많더라고요. 특히 손잡이 쪽 틈이 너무 좁아서 손가락이 끼일 정도라 문 닫을 때마다 조심해야 해요. 어머니 손가락도 안 들어갈 정도라 손잡이 잡기가 무섭더라고요.

더 큰 문제는 문이 너무 빡빡해서 힘을 꽉 줘야 겨우 닫힌다는 거예요. 샷시 방향을 앞뒤로 계속 조절해가며 맞춰야 겨우 들어가는 상태라 업체에 조치를 요청하긴 했는데, 손잡이 위치나 이 뻑뻑함이 해결될 수 있을지 걱정이 커요. 비용을 더 들인 만큼 마감 퀄리티를 기대했는데 마음이 복잡하네요.