삼성 키친핏 냉장고 구매할 때 연식 확인 안 하면 낭패 봐요

이번에 주방 가전 새로 맞추면서 삼성 키친핏 여러 대를 같이 주문했어요. 근데 하필 제가 주문할 때 1도어 모델이 일시 품절이었다가 풀리는 바람에, 기존에 갖고 있던 모델이랑 다른 22년형 오토오픈 모델을 사게 됐거든요.

가격도 예전보다 훨씬 비싸졌는데 문제는 설치 당일에 터졌어요. 새로 산 신규 페어자재가 기존에 쓰던 21년형 키친핏이랑 호환이 안 되는 거예요. 자재가 단종되면서 나온 신형이라 당연히 맞을 줄 알았는데, 실제로는 연결이 안 되더라고요.

제일 답답했던 건 서비스센터 대응이었어요. 설치는 물류팀(로지텍) 소관이라 모르겠다는 답변만 반복하고, 자재 문제는 삼성 측에서도 확인이 안 된다고 하니까 중간에서 설치 기사님만 계속 죄송하다고 전화 오시는 상황이었거든요.

혹시라도 키친핏 여러 대를 이어 붙여서 구성하실 분들은 꼭 확인해 보세요. 기존에 쓰던 모델 연식이나 자재 호환성 체크 안 하고 덜컥 신형 샀다가 연결 안 돼서 낭패 볼 수 있겠더라고요.