누수 원인이 위층 배관인지 우리 집 공사 때문인지 따져봤어요

인테리어 마친 지 1년 정도 됐는데 화장실 외벽 쪽 필름이 울퉁불퉁하게 일어났더라고요. 처음에는 필름 시공 자체에 문제가 생긴 줄 알고 바로 업체 불러서 AS 요청을 했어요.

그런데 확인해보니 필름 문제가 아니라 미세 누수가 원인이었거든요. 위층 화장실 쪽에서 물이 새고 있었는데, 위층 업체 말로는 저희 집 철거할 때 발생한 충격 때문에 줄눈에 크랙이 생겨서 누수가 된 거래요. 원인 파악이 되니까 책임 소재가 너무 복잡해지더라고요.

위층에서는 본인들이 줄눈 작업은 다시 해주겠다고 하는데, 저희 집 필름이랑 합판까지 다 젖은 건 어떻게 책임질지 막막해요. 아래층 공사가 위층 누수의 직접적인 원인이 될 수 있는지부터 AS 범위까지 다 따져봐야 할 상황이에요.