LX하우시스 샷시 견적 받으면서 업체 코드가 뭔지 알게 된 과정
이번에 LX하우시스 제품으로 완성창을 설치하기로 했어요. 처음에는 제가 브랜드랑 직접 계약하는 건 줄 알았는데, 알고 보니 턴키 업체가 가진 공식 코드로 견적을 내고 구입하는 방식이더라고요.
업체 코드를 통해 주문하면 제품 사양 설정부터 발주까지 전부 턴키 쪽에서 관리하게 돼요. 그래서 나중에 AS 문제가 생겨도 제가 브랜드에 직접 연락하는 게 아니라, 계약 관계가 얽혀 있는 턴키 업체를 통해서 요청해야 한다는 설명을 들었어요.
소비자 입장에서는 중간 단계가 하나 더 있는 느낌이라 처음엔 좀 의아했거든요. 근데 이렇게 하면 시공 책임 소재가 명확해져서 나중에 하자가 났을 때 업체에 한꺼번에 요구할 수 있다는 점이 그나마 다행이다 싶더라고요.
샷시, 답부터 들어볼까요?
이 글 공정에서 골라봤어요
선진윈도우
후기 22개 · 전국
지금 업체 정하는 거 아니에요. 답만 먼저 들어보는 거예요.
무료 · 마음에 안 들면 안 보내도 돼요
댓글 9
저도 예전에 그렇게 진행했었는데 확실히 소통 창구가 하나인 게 편하긴 하더라고요. 여기저기 전화 안 해도 되고요.
맞아요. 저도 그 부분이 제일 끌렸어요. 근데 혹시라도 업체랑 사이 틀어지면 AS 받기 힘들까 봐 그게 좀 걱정되긴 해요.
업체 코드로 들어가면 가격이 더 올라가는 건 아닌지 궁금해요. 직접 계약하는 거랑 차이가 많이 날까요
견적서상으로는 큰 차이 안 느껴졌는데 사실 세부 내역까지는 다 비교 못 해봐서 정확히는 모르겠어요.
LX 제품이면 품질은 믿을 만하니까 마감만 잘 나오면 될 것 같아요. 완성창이라 설치 시간도 금방 가겠네요.
저는 예전에 AS 때문에 고생한 적 있어서 그냥 제가 직접 계약하는 쪽으로 갔거든요. 책임 소재가 분산되는 게 싫더라고요.
그럴 수 있죠. 사실 업체 역량에 따라 천차만별이라 복불복인 것 같아요.
완성창으로 가시면 확실히 현장에서 오차 날 확률이 적어서 마음은 편하실 거예요.
계약서 쓰실 때 AS 기간이랑 범위 명확하게 적어달라고 하세요. 나중에 말 바뀌는 경우 있더라고요.