입주청소까지 끝난 뒤에야 줄눈을 부르게 된 상황에서 따져봤던 것들

인테리어 공사가 다 끝나고 입주청소까지 마친 뒤에야 줄눈을 놓쳤다는 걸 알게 됐어요. 급하게 업체 세 곳 정도 연락해서 상담을 받았는데, 그때 제가 가장 먼저 확인했던 건 상담할 때 얼마나 전문적인 설명이 오가는지였어요.

케라폭시랑 퍼플렉스 사이에서 고민이 많았는데, 단순히 뭐가 더 좋다고 단정 짓기보다 저희 집 타일 상태에 맞춰서 왜 이 자재가 더 나은지 차이점을 가감 없이 말씀해주시는 분을 찾으려고 했거든요. 질문을 정말 많이 던졌는데도 귀찮아하지 않고 끝까지 답변해주시는 모습에서 신뢰가 갔어요.

시공 과정에서도 중간중간 작업 상황을 사진이나 영상으로 보내주시는지 봤고, 나중에 혹시라도 미흡한 부분이 생겼을 때 얼마나 빠르게 피드백을 주시는지도 중요하게 생각했어요. 다행히 나중에 구석진 곳 마감이 덜 된 걸 발견해서 연락드렸는데, 바로 일정을 잡고 와서 깔끔하게 마무리해주셔서 마음이 놓였어요.