에어컨 설치 기사님마다 추가 비용 차이가 이렇게 큰가요

이번에 LG닷컴에서 2in1 에어컨 새로 구매해서 설치하는데 예상치 못한 비용 때문에 당황했어요. 처음엔 배관 길이나 작업 환경 보고 추가금이 붙을 수 있다고 해서 어느 정도는 예상했거든요.

그런데 이번 기사님은 배관 추가부터 전선 교체, 링크, 쪼인트 비용에 위험 수당까지 항목이 너무 많더라고요. 예전에 저희 집 설치하실 때는 스카이차나 사다리차 없이도 깔끔하게 끝났고 별도 비용도 거의 없었거든요. 이번엔 배관을 밖으로 빼야 한다고 스카이차까지 불러야 한다고 하셔서 일이 커졌어요.

결국 설치 당일에는 바로 진행 못 하고 에어컨만 집에 두고 가셨는데, 나중에 확인해보니까 저희 집 구조상 무료 배관 범위에 해당한다는 걸 알게 됐어요. 근처 업체들에도 물어보니까 스카이차 없이도 충분히 가능하다는 답변을 받았거든요. 결국 LG 측에 컴플렉 걸어서 반품 처리까지 하고 새로 진행했어요. 설치 전에 배관 경로랑 추가 항목은 꼭 미리 확인해봐야겠더라고요.