LX 본사 직영으로 샷시 교체했는데 마감이 아쉬웠던 경험

구축 아파트 리모델링하면서 가장 큰 비용을 들인 게 샷시였어요. 아무래도 나중에 문제가 생기면 골치 아플 것 같아서 비용을 더 주더라도 LX하우시스 본사 직영 시공을 선택했거든요.

기존에 난간이 너무 낡아서 누수 걱정도 있었기에 이번에 샷시 바꾸면서 외부 난간까지 세트로 같이 교체했어요. 그런데 시공 끝나고 확인해보니 샷시 하단 콘크리트 턱이랑 새로 설치한 난간 사이에 유격이 너무 심하더라고요. 성인 발이 쑥 들어갈 정도로 틈이 벌어져 있어서 어린아이가 있는 저희 집은 창문을 열기가 겁날 정도였어요.

본사 팀에 말씀드렸더니 현장 상황상 어쩔 수 없는 결과라고만 하시더라고요. 계약할 때나 실측할 때 이런 유격이 생길 수 있다는 안내를 전혀 못 받았거든요. 다행히 나중에 글 올리고 나서 본사 측에서 연락이 와서 AS는 받았지만, 처음부터 제대로 마무리됐으면 좋았을 텐데 하는 아쉬움이 남아요.